Assistant Commercial/Back office

Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture de renom, recherche pour son site du Locle, un/e :

Assistant commercial/Back office 80% à 100% FR/EN (H/F)

• Garantir un accueil professionnel et une écoute active des clients en français ou en anglais
• Entretenir une relation commerciale positive
• Assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des commandes clients dans le système de gestion. Gérer les délais, assurer la coordination avec la production et la logistique
• Traiter les réclamations simples en lien avec les interlocuteurs
• Préparer les devis, relances et supports nécessaires aux actions commerciales
• Appuyer le Responsable du Département dans l'organisation et le suivi des activités commerciales (reporting, agenda, communication interne)

• CFC d'employé·e de commerce ou équivalent
• Très bonnes compétences en français/anglais indispensables, clientèle internationale
• Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire
• À l'aise avec les outils informatiques et un ERP