GUEST RELATIONS & CLIENT EXPERIENCE SPECIALIST

Per conto di un nostro stimato cliente del Sottoceneri selezioniamo da agosto 2026, per impiego fisso con partenza al 50% e successivamente dopo il primo mese al 100% , la seguente figura:

GUEST RELATIONS & CLIENT EXPERIENCE SPECIALIST

• Accogliere la clientela garantendo un servizio di alto livello e un'esperienza esclusiva
• Gestire il primo contatto con visitatori e clienti nazionali e internazionali
• Curare l'organizzazione degli appuntamenti e il coordinamento delle visite
• Supportare il team nelle attività di customer care e fidelizzazione della clientela
• Collaborare alla gestione dell'immagine e degli standard qualitativi della boutique
• Assicurare un servizio professionale, discreto e personalizzato
• Fornire supporto operativo alle attività quotidiane della struttura

• Formazione alberghiera, turistica o equivalente
• Esperienza maturata in strutture alberghiere di buon livello, luxury hospitality, guest relations, front office o customer service
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Buona conoscenza della lingua francese e della lingua tedesca
• Presentazione impeccabile e standing adeguato ad un contesto esclusivo
• Eleganza nei modi, discrezione e forte orientamento al servizio
• Spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali e all'accoglienza
• Esperienza professionale maturata preferibilmente in contesti strutturati e internazionali
• Personalità dinamica, proattiva e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita professionale
• Capacità di interagire con una clientela internazionale con naturalezza, professionalità e riservatezza
• Disponibilità ad iniziare con un grado di occupazione del 50% nel mese di agosto e passare al 100% dal mese di settembre

Le persone interessate che si identificano nelle competenze richieste sono invitate ad inviare al più presto la propria candidatura completa corredata di fotografia e attestati, diplomi, certificati formativi e di formazione continua, certificati di lavoro.