Host

Type de contrat : CDI
Taux d'activité : 50-60%
Entrée en fonction : De suite

Profil souhaité :
• Première expérience en hôtellerie
• Personne polyvalente
• Langues demandées sont le Français et l'Anglais.

Accueil et réception

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en français, anglais et autres langues parlées
• Réaliser les check-in et check-out sur PMS H World
• Répondre aux demandes d’information
• Gérer les encaissements, la facturation et la clôture journalière
• Assurer les correspondances et la partie administratives liées à la réception
• Gérer les réservations via les différentes plateformes de réservation en ligne

Service en salle et petit-déjeuner

• Mise en place du restaurant avant le service
• Mise en place du petit-déjeuner avant le service
• Mise en place et nettoyage de la salle
• Assurer le service du buffet petit-déjeuner
• Assurer le service au bar et le service de petite restauration (snack)
• Appliquer les normes d’hygiène (HACCP) et de sécurité alimentaire
• Appliquer les standards de la marque Zleep Hotels et les procédures internes