ICT Supporter 80-100% (m/w)
- Entreprise
- myitjob GmbH
- Lieu
- Schwyz
- Date de publication
- 05.09.2025
- Référence
- 1090726
Description
###### Job Informationen ######
Arbeitsort: Schwyz Pensum: 80-100% Aufgaben: Kundenorientierte Betreuung der IT-Infrastruktur sowie der polizeilichen Fachapplikationen im Rahmen des 1st- und 2nd Level Supports während der Bürozeiten Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation Nutzerorientierte Fallbearbeitung und Triagierung von Incidents sowie Einleitung von Eskalationsverfahren Betreuung von Schnittstellen zwischen polizeilichen Anwendungen in Zusammenarbeit mit Partnern sowie Bund und Kantonen Führung des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten Profil: Berufliche Grundbildung als Informatiker/in EFZ oder andere IT-Grundbildung Freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit als Teamplayer Freude an selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft für Piketteinsätze 7x24h Vorhandener Führerschein der Kategorie B
###### Benötigte Skills ######
* Informatiker EFZ
* Informatiker EFZ
* Deutsch
* Hardware
* Support
* Pikett
Arbeitsort: Schwyz Pensum: 80-100% Aufgaben: Kundenorientierte Betreuung der IT-Infrastruktur sowie der polizeilichen Fachapplikationen im Rahmen des 1st- und 2nd Level Supports während der Bürozeiten Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation Nutzerorientierte Fallbearbeitung und Triagierung von Incidents sowie Einleitung von Eskalationsverfahren Betreuung von Schnittstellen zwischen polizeilichen Anwendungen in Zusammenarbeit mit Partnern sowie Bund und Kantonen Führung des Inventars der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten Profil: Berufliche Grundbildung als Informatiker/in EFZ oder andere IT-Grundbildung Freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit als Teamplayer Freude an selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft für Piketteinsätze 7x24h Vorhandener Führerschein der Kategorie B
###### Benötigte Skills ######
* Informatiker EFZ
* Informatiker EFZ
* Deutsch
* Hardware
* Support
* Pikett