Kundenberater*in (m,w,d)

Description de l’entreprise

Für temporäre Einsätze mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter*in mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

Description du poste

• Du nimmst Kunden Anfragen entgegen und bearbeitest technische Probleme
• Kundenidentifikation und Hilfestellung bei der Migration neue Anwendung E-Banking Login
• Öffnungszeiten von Montag bis Samstag zwischen 7.00 und 21.00 Uhr
• Teilzeit möglich von Montag bis Freitag (jeweils Vormittags- oder Nachmittagsschichten)
• Flexible Zimmerstunden (7:00 - 21:00 Uhr) von Montag bis Freitag mit einer verlängerten Mittagspause
• Arbeitspensum: 100% während der Einarbeitungsphase, danach ist 50-100% möglich

Profil recherché

• Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
• Französisch- und/oder Italienisch Kenntnisse mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSS
• Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
• Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

Nous offrons

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Abwechslungsreiche Arbeit
• Längerfristiger Einsatz
• Möglichkeit zur Festanstellung