Specialista Processi IT e qualità dei dati

Berna \| 60-80% \|

**Il contributo che può dare**

• Analizzare e documentare i processi di reclutamento, curare le istruzioni di lavoro e definire concrete possibilità di miglioramento
• Allestire documentazioni chiare sui processi e per la formazione e illustrarne l'applicazione nel quadro di sequenze informative e di formazione interne
• Verificare la completezza, la plausibilità e la coerenza dei dati presenti nel sistema di gestione del personale dell'esercito (PISA), segnatamente nel modulo \<\\>, e fornire supporto nella correzione degli errori secondo le direttive
• Redigere valutazioni e resoconti sulla qualità dei dati, collaborare al monitoraggio settimanale dei reclutamenti e fornire supporto alle centrali di valutazione in merito a questioni tecniche relative alla qualità dei dati
• Seguire gli adeguamenti dei sistemi e le release, contribuire a test tecnici, documentare i risultati e coordinare gli accertamenti con i servizi specializzati interni e i partner esterni
• Collaborare a progetti IT e organizzativi, elaborare serie di compiti definiti e fornire supporto in occasione dell'integrazione, nei flussi di lavoro, delle modifiche approvate

**Che cosa La contraddistingue**

• Formazione professionale completa (AFC) in informatica, mediamatica o nel settore commerciale con spiccato orientamento all'informatica e al trattamento di dati oppure formazione equivalente; un diploma di una scuola specializzata superiore (SSS) costituisce un vantaggio
• Esperienze pratiche negli ambiti del trattamento di dati, della qualità dei dati, della documentazione di processi, della gestione della qualità o del supporto specialistico alle applicazioni
• Ottime conoscenze dei programmi MS Office, in particolare di Excel, nonché dimestichezza con Microsoft 365; conoscenze di PISA, Power BI, reporting o ticketing costituiscono un vantaggio
• Capacità di ragionare in modo analitico, precisione nonché capacità di individuare e documentare in maniera comprensibile le discrepanze nei dati, realizzando soluzioni secondo le direttive
• Comunicazione orientata al servizio, piacere nel collaborare con diversi settori specialistici, capacità di illustrare i flussi di lavoro a gruppi di utenti e di gestire in maniera affidabile e discreta dati personali sensibili
• Conoscenze orali e scritte di una seconda lingua ufficiale

**In sintesi**

Il Personale dell'esercito (Pers Es) accompagna i militari dal reclutamento fino al proscioglimento dal servizio militare. Nella sua funzione contribuirà a realizzare processi digitali di reclutamento affidabili: mediante accurate analisi di dati, documentazioni applicabili alla prassi e prestazioni di supporto specialistiche sosterrà i centri di reclutamento e contribuirà a garantire che le informazioni rimangano corrette, comprensibili e aggiornate.

**Che cosa offriamo**

• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

**Il suo impegno per la sicurezza e la libertà**

Il Comando Istruzione (Cdo Istr) è responsabile dell'istruzione in seno all'Esercito svizzero -- dal reclutamento all'istruzione di base generale fino all'istruzione dei quadri -- per quanto riguarda la milizia e i militari di professione. Comprende l'Istruzione superiore dei quadri, il Personale dell'esercito, cinque formazioni d'addestramento, il Centro d'istruzione e il Servizio specializzato Donne nell'esercito e diversity. Un terzo dei circa 2350 collaboratori è attivo in professioni civili in ambito scientifico, tecnico, medico, psicologico, amministrativo o sportivo e contribuisce al successo insieme ai militari di professione.

L'Esercito svizzero dà lavoro a oltre 9000 collaboratori nel quadro di quattro professioni militari e circa 200 professioni civili, in 110 ubicazioni su tutto il territorio nazionale. Inoltre provvede alle nuove leve, formando apprendisti in oltre 30 professioni.

**Informazioni complementari**

Scegliere un impiego presso l'Esercito svizzero conviene e offre numerosi vantaggi. Maggiori informazioni sul sito esercito.ch/vantaggi.

**Domande sul posto di lavoro**

Marco Eggenschwiler
Aiuto di comando del comandante Reclutamento dell'esercito
+41 58 46 95679