Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch, 80-100%
- Entreprise
- coop.ch
- Lieu
- Fegistrasse 9, 8957 Spreitenbach, Schweiz
- Date de publication
- 24.08.2026
- Référence
- 87269
Description
- Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch sowie Französisch (Englisch und Italienisch von Vorteil)
- Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
- Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
- Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Französischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau (Englisch und Italienisch von Vorteil)
- Routiniert im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, gute Anwenderkenntnisse in MS Office, Affinität zu digitalen Produkten und System (Webshop und Apps)
- Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
- Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil