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Call Center Agent In/Outbound 60 - 100% (m/w/d)

Entreprise
Ok Job SA
Lieu
Bienne
Date de publication
12.10.2026
Référence
309684

Description

  • Du bearbeitest schriftliche Anfragen per E-Mail, Chat und Ticket-System ? zu Produkten, Lieferzeiten und allgemeinen Anliegen.
  • Du arbeitest täglich mit mehreren Tools und Systemen parallel ? jede Marke hat ihren eigenen Prozess, du behältst den Überblick
  • Du denkst vernetzt, erkennst Muster und weißt, welche Informationen wohin gehören
  • Selbständige Aktualisierung und Verwaltung der Soft- und Hardware Dokumentation
  • Du finalisierst nicht nur die Antworten, sondern formulierst sie so klar, dass keine Rückfragen mehr nötig sind