Customer Service Spezialist In und -Outbound (m/w/d) - 100%
- Unternehmen
- Michael Page
- Ort
- Rolle
- Ausgabedatum
- 05.09.2025
- Referenznummer
- 1259933
Beschreibung
* Start ist ab sofort möglich im Rahmen von Try & Hire
* Einzigartige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
## About Our Client ##
Für unseren Kunden, ein sehr erfolgreiches und international tätiges Unternehmen im Bereich Hörsystemlösungen, suchen wir aktuell einen **Customer Service Spezialisten (m/w/d) mit Schwerpunkt im Bereich In und -Outbound**. In dieser Rolle leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundengewinnung und Kundenbindung, indem Sie aktiv den Kontakt aufnehmen und ein serviceorientiertes Kundenerlebnis sicherstellen.
## Job Description ##
Als Teil eines engagierten und dynamischen Teams übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im telefonischen Kundenkontakt. Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Proaktive Outbound-Kontakte zur Terminvereinbarung und Beratung
* Nachfassen von Leads und aktive Unterstützung bei der Kundengewinnung
* Telefonische Betreuung bestehender und potenzieller Kunden
* Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Hörcentern in der gesamten Schweiz
* Pflege und Erfassung relevanter Kundendaten im CRM-System
## The Successful Applicant ##
Sie bringen folgende Kenntnisse mit, um sofort durchzustarten:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb von Vorteil
* Kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Hohe Eigenmotivation sowie zielorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
* Versierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools
## What's on Offer ##
Sie möchten durch Ihre kommunikative Stärke überzeugen und aktiv zum Erfolg eines etablierten Unternehmens in der Akustikbranche beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Quote job ref
JN-092025-6826607
Job Function
Customer Service
Specialisation
Sales Support
Industry
Retail
Location
Zürich
Contract Type
Interim
Job Reference
JN-092025-6826607
* Einzigartige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
## About Our Client ##
Für unseren Kunden, ein sehr erfolgreiches und international tätiges Unternehmen im Bereich Hörsystemlösungen, suchen wir aktuell einen **Customer Service Spezialisten (m/w/d) mit Schwerpunkt im Bereich In und -Outbound**. In dieser Rolle leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Kundengewinnung und Kundenbindung, indem Sie aktiv den Kontakt aufnehmen und ein serviceorientiertes Kundenerlebnis sicherstellen.
## Job Description ##
Als Teil eines engagierten und dynamischen Teams übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im telefonischen Kundenkontakt. Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Proaktive Outbound-Kontakte zur Terminvereinbarung und Beratung
* Nachfassen von Leads und aktive Unterstützung bei der Kundengewinnung
* Telefonische Betreuung bestehender und potenzieller Kunden
* Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Hörcentern in der gesamten Schweiz
* Pflege und Erfassung relevanter Kundendaten im CRM-System
## The Successful Applicant ##
Sie bringen folgende Kenntnisse mit, um sofort durchzustarten:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb von Vorteil
* Kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
* Hohe Eigenmotivation sowie zielorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
* Versierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und CRM-Tools
## What's on Offer ##
Sie möchten durch Ihre kommunikative Stärke überzeugen und aktiv zum Erfolg eines etablierten Unternehmens in der Akustikbranche beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Quote job ref
JN-092025-6826607
Job Function
Customer Service
Specialisation
Sales Support
Industry
Retail
Location
Zürich
Contract Type
Interim
Job Reference
JN-092025-6826607