Front Desk Supervisor (a)
- Company
- Ameron Hotel Flora
- Location
- Luzern
- Publication date
- 14.10.2026
- Reference
- 315973
Description
- Check-in & Check-out der Hotelgäste
- Annahme der Telefonzentrale
- Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen nach Althoff Standards
- Aktives Verkaufen von Zimmern, Upselling
- Einhaltung der arbeitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften
- Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Hotels
- Rechnungskontrolle
- Concierge Services
-Unterstützung des Front Office Managers in der Organisation des Tagesgeschäftes
-Monatsabschluss in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
-Einarbeitung von neuen Teammitgliedern
-Unterstützung bei der Dienstplangestaltung für das Front Office Team
-Schichtführung