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Front Desk Supervisor (a)

Entreprise
Ameron Hotel Flora
Lieu
Luzern
Date de publication
14.10.2026
Référence
315973

Description

  • Check-in & Check-out der Hotelgäste
  • Annahme der Telefonzentrale
  • Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen nach Althoff Standards
  • Aktives Verkaufen von Zimmern, Upselling
  • Einhaltung der arbeitsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Vorschriften
  • Einhaltung von bestehenden Front Office-Standards der Althoff Hotels
  • Rechnungskontrolle
  • Concierge Services
  • -Unterstützung des Front Office Managers in der Organisation des Tagesgeschäftes
    -Monatsabschluss in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
    -Einarbeitung von neuen Teammitgliedern
    -Unterstützung bei der Dienstplangestaltung für das Front Office Team
    -Schichtführung

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